Fiz o curso e-learning de ITIL da TIEXAMES, recomento pra quem realmente quer aprender ITIL. Não realizei treinamento com outra instituição somente na TIexames. Vai uma dica: "Se possível revise as questões antes de finalizar...eu poderia ter um resultado melhor se o tivesse feito a prova e tranquila ao ponto de ser revisada. Ao Flávio, seu material é muito bom."