Process Governance
Manager
Domine o mapeamento, estruturação e melhoria de processos com foco em governança, riscos e compliance. Aprenda técnicas de BPM, Lean Six Sigma, FMEA e automação com IA.
Certificado internacional reconhecido
pela Exemplar Global (EUA)
Esta formação está credenciada pela Exemplar Global nos EUA, principal autoridade em acreditação para capacitações relacionadas à conformidade com normas/padrões. Ao passar na prova final (inclusa), será emitido um certificado acreditado pela Exemplar Global.
Entenda mais sobre este certificadoO que faz o Process Governance Manager?
O Process Governance Manager é o profissional que atua no mapeamento, estruturação e melhoria de processos com foco em governança, riscos e compliance. Ele desempenha um papel estratégico ao garantir que os processos de uma organização estejam claramente definidos, documentados, auditáveis e alinhados às exigências regulatórias.
Governança de Processos: A Base para GRC Efetivo
Processos bem definidos são essenciais para conformidade, auditoria e melhoria contínua
Em um cenário onde as organizações enfrentam pressões crescentes por conformidade, eficiência operacional e mitigação de riscos, o domínio sobre processos se torna indispensável. Esta formação capacita profissionais para atuar como consultores internos ou externos, estruturando processos críticos, direcionando controles internos baseados em risco e apoiando projetos de sistemas de gestão ou auditoria.
O curso foi desenvolvido especialmente para profissionais de GRC, Segurança da Informação, Compliance, Auditoria e TI que desejam integrar técnicas de BPM, melhoria contínua, indicadores e automação com os princípios de governança e conformidade.
Os quatro pilares desta formação
Mapear
Técnicas de levantamento e modelagem de processos com BPMN e fluxogramas.
Otimizar
Lean Six Sigma, DMAIC e FMEA para melhoria contínua de processos.
Controlar
Matrizes de risco, controles internos e KPIs/KRIs para governança.
Automatizar
IA generativa e ferramentas low-code para acelerar o trabalho.
Principais motivos para fazer esta formação
Frameworks e metodologias abordados
Corpo de Conhecimento
Process Classification
Melhoria Contínua
Solução de Problemas
Análise de Falhas
Notação de Modelagem
Balanced Scorecard
Como aplicar o conhecimento desta formação
Queremos que você tenha retorno sobre o investimento nesta formação:
Lidere a governança de processos na sua organização
Utilize o conhecimento para estruturar ou aprimorar a gestão de processos onde você trabalha. Isso inclui mapear processos críticos, criar POPs, estabelecer indicadores e desenhar controles internos — tornando-se referência em processos e compliance.
Ofereça serviços de consultoria
Atue como consultor independente oferecendo serviços de mapeamento de processos, diagnóstico de maturidade, implementação de controles internos e adequação a normas ISO para organizações que buscam estruturar seus processos.
O que você pode esperar dessa formação:
Experiência de aprendizado completa
Você pode iniciar o curso pelas gravações da turma anterior até que as aulas ao vivo ocorram.
Módulo prático de mapeamento e automação de processos reais usando IA generativa.
Grupo exclusivo no WhatsApp para networking e dúvidas com os professores.
Acesso às aulas gravadas para revisão do conteúdo quando precisar.
Opções de investimento
Você tem a possibilidade de realizar esta formação de forma independente ou contratá-la como parte de uma trilha de Programa de MBA (lato sensu)
Você pode cursar essa formação individualmente, sem fazer parte de MBA.
Investimento total, com certificado reconhecido pela Exemplar Global:
3 x R$ 432,33 sem juros
Ou pode ainda ser parcelado em até 10x com juros de 2,99% a.m. via PagSeguro. Ou R$ 1.297,00 à vista em boleto ou pix. Observações: Não trabalhamos com parcelamento no boleto nem para pagamentos internacionais.
Contratando essa formação como parte de uma Trilha de MBA, você tem algumas vantagens:
Desconto maior ao contratar cursos para compor um Pacote MBA
Parcelamento em até 12x Sem Juros
Abatimento no Imposto de Renda
Cursando uma pós-graduação (MBA) regulada pelo MEC, você pode deduzir o valor investido como despesa de educação em seu IR. Treinamentos avulsos não permitem esse benefício fiscal.
Carteirinha de Estudante
O vínculo com a Faculdade permite você dar entrada no Documento Nacional do Estudante (DNE) e garantir meia-entrada em cinemas, shows e eventos.
Ementa programática
Conteúdo completo com 27 horas de aulas ao vivo:
Fundamentos da Governança de Processos
Arquitetura e Classificação de Processos
Mapeamento e Modelagem de Processos
Indicadores e Monitoramento de Processos
Melhoria Contínua com Lean, Six Sigma e FMEA
Processos em Ambiente GRC e Conformidade com Normas ISO
IA e Automação para Consultores de Processos
Público-alvo & Pré-requisitos
Público-alvo
Profissionais de GRC, segurança da informação, compliance, auditoria e governança de TI que desejam atuar de forma estratégica na gestão de processos:
Pré-requisitos
Conhecimentos recomendados para melhor aproveitamento:
Observação: Nenhum conhecimento técnico avançado é exigido. O curso é ideal para quem já atua no ecossistema de GRC e deseja agregar competências em modelagem, análise e controle de processos.
Materiais inclusos
Além do acesso às aulas ao vivo, você receberá:
Slides em PDF
Mais de 150 slides apresentados durante as aulas.
Templates
Modelos para documentos-chave de governança de processos.
Simulado
1 simulado para preparação para a prova final.
Formato de ensino
Como funciona
As aulas são ao vivo pelo Zoom, com professor em tempo real. Você pode fazer perguntas pelo chat ou microfone.
Este é um curso prático! Além de discussões de cases, há um workshop completo de mapeamento e automação de processos usando IA generativa.
As gravações são liberadas no dia útil seguinte. Grupo de WhatsApp para networking e dúvidas.
Requisitos técnicos
Professores
Ana Sanches Zeferino
Especialista em Melhoria de Processos e Lean Six Sigma
Master Black Belt em Lean Six Sigma com mais de 20 anos de experiência em consultoria, capacitação e implementação de programas de excelência operacional, gestão de processos e melhoria contínua.
Nani de Castro
Especialista em Auditoria, Compliance e Governança
Auditora e consultora com mais de 20 anos de atuação em normas ISO e sistemas de gestão. Lead Auditor e instrutora oficial em ISO 27001, ISO 37301, ISO 9001 e ISO 37001.
Alysson Ribeiro das Neves
Especialista em IA, Gestão de Projetos e Transformação Digital
Engenheiro eletrônico com MBA pela FGV e especializações em IA, Data Science e Machine Learning. Certificado PMP, PMI-ACP, EXIN AI e PeopleCert Data Science. Professor na PUC Minas, IBMEC e XP Educação.
Prova & Certificado
Para obter o certificado de conclusão registrado no diretório da Exemplar Global, os alunos devem realizar uma prova de avaliação com 40 questões de múltipla escolha, sendo necessário atingir uma pontuação mínima de 75% (30 acertos). A prova é sem consulta e monitorada por webcam.
O aluno terá duas tentativas para passar na prova. As duas tentativas devem ser realizadas em até 90 dias após a última aula ao vivo. Caso o aluno não atinja a pontuação mínima após as 2 tentativas, será emitido apenas o certificado de participação da TIexames, sem reconhecimento da Exemplar Global.
Como obter seu certificado reconhecido:
Após a aprovação na prova final, você receberá uma badge como essa e um certificado em inglês emitido pela TIexames com o selo de acreditação da Exemplar Global (EUA).
Sobre a Exemplar Global
A Exemplar Global (antiga RABQSA) é uma organização com mais de 30 anos de experiência no credenciamento de programas de certificação para auditores, implementadores e gestores de normas ISO. Surgiu da fusão entre o US Registrar Accreditation Board (RAB) e a Quality Society of Australasia (QSA), com sede na Austrália. Conheça mais aqui.
Junto com a IRCA (Inglaterra), a Exemplar Global é uma das duas acreditadoras mais respeitadas no mundo para capacitações em conformidade com normas e padrões. Certificados com sua acreditação são altamente valorizados no mercado, especialmente por organismos de auditoria de terceira parte.
A TIexames é credenciada como "Recognised Training Provider (RTP)" pela Exemplar Global. Consulte aqui nosso credenciamento. Com isso, temos autorização para emitir certificados de conclusão com acreditação internacional e registrar sua capacitação no diretório público da Exemplar Global.
Para obter esse credenciamento, nosso processo de ensino, materiais didáticos, provas e instrutores foram avaliados conforme os rigorosos requisitos de qualidade da Exemplar Global.
Próximas turmas previstas
Não há turmas previstas no momento
Cadastre-se na lista de espera para ser notificado quando houver uma nova turma disponível.
Entrar na lista de esperaAinda não tem certeza?
Converse com um de nossos consultores educacionais no WhatsApp e tire suas dúvidas
Converse com um consultor