Acabo de ser aprovado no exame ITIL Foundation V3 com 92% de acerto. Fiz exatamente as instruções do professor e em duas semanas de estudo intensivo consegui realizá-lo sem maiores dificuldades. Achei todo o serviço entregue da TI Exames de excelente qualidade, o que me animou à imediatamente realizar o resto do pacote (ISO20.000, 27.001, COBIT). Parabéns a toda equipe e em especial ao Professor, principalmente pela sua abordagem didática! Como sugestão aos interessados vai a melhor dica para o exame: faça exatamente o recomendado pelo instrutor