Fui aprovado hoje no exame Itil V3, o material realmente é bem bacana e é perfeito para quem vai prestar o exame de certificação, assistindo as aulas, lendo a apostila de resumo e fazendo os simulados: é tranqüilo, BONS ESTUDOS !!! Parabéns para TI Exames pela competência e responsabilidade de manter um curso com esse nível de qualidade.