Passei no exame ITIL PPO com folga e acabo de completar todos os intermediários. O conteúdo e o roteiro de estudo do curso é preciso e muito bem explicado, bastante detalhado, com boa didática e não tem como não passar, se houver a preparação adequada. Deixo aqui, acho que pela milésima vez, meu elogio e minha gratidão para a empresa TI Exames por facilitar e muito esse tipo de formação. Um abraço.