Achei o treinamento ótimo. Relação custo benefício sem igual! Difícil foi só manter a disciplina de assistir a tudo rápido quando se tem um ano de prazo...
O material foi bom o bastante para fazer a prova, sem que eu precisasse de qualquer leitura adicional. O simulado me ajudou bastante também, pois alguns conceitos que eu acreditei estarem compreendidos, na verdade não estavam. Com os erros observados voltei para o material e estudei o que faltava.
Faltam agora apenas o RCV e o MALC para o ITIL Expert. Vou fazer o RCV pela TIExames também e depois conto como foi...
O curso presencial tem o diferencial da troca de experiências com demais colegas, mas não dá para ter tudo...
Recomendo!