Neste curso eu não só aprendi sobre tudo o que precisava sobre ITIL, mas também peguei várias dicas para utilizar no dia a dia.
No exame eu posso afirmar que fiz 38 questões as quais já sabia a resposta de cara pois os simulados da TI Exame são realmente fiéis a prova.
Desejo boa sorte para você que irá fazer a aprova e agradeço a TI exame por me ajudar com esta batalha.