O curso da TI Exames cobriu exatamente o que eu precisava aprender para obter a certificação ITIL v3, o material era claro, de fácil entendimento e o texto não era repetitivo.
O mapa mental fornecido complementava o entendimento e os simulados apresentavam o mesmo nível de dificuldade da prova.
Tirei 85% na prova mas tinha totais condições de ter ido melhor caso tivesse aproveitado melhor o material, optei em fazer a prova quando estava fazendo 82% nos simulados e assumi o risco.
Recomendado!