Objetivos do curso

Este curso foi desenvolvido para ajudar os profissionais de TI a transformarem seus departamentos, deixando-os mais focados no cliente e mais orientados à entrega de valor, removendo desperdícios, inflexibilidade e variabilidade. 

Durante esse curso você irá entender:

• Os princípios da filosofia Lean.
• A importância do entendimento e da entrega de valor ao cliente.
• A forma Lean de olhar os processos e os desperdícios dentro deles.
• Como medir o desempenho e determinantes-chave de desempenho.
• Requisitos organizacionais para implementar a filosofia Lean, incluindo o uso de ferramentas visuais.
• Comportamentos e atitudes necessárias para que a filosofia Lean seja implantada com sucesso.
• O modelo DMAIC para resolução de problemas.
• Como os princípios Lean podem ser aplicados à TI.

Público-alvo

Qualquer gerente ou especialista que trabalha dentro de uma organização de TI pode se beneficiar das práticas e conceitos fornecidos neste curso.

Pré-requisitos: 

É recomendável que o aluno tenha alguma experiência na área de tecnologia da informação (TI), não importando a área de atuação, pois as práticas de Lean podem ser adotadas em vários processos da TI. 

Conhecimento básico sobre processos de TI, como os propostos pela ITIL ou relacionados a processos de desenvolvimento, ajudará na compreensão sobre onde aplicar as práticas Lean.

Curso e-learning Preparatório para exame EXIN/LITA Lean IT foundation

Este curso é composto por mais de 300 slides gravados com áudio, contendo explicações detalhadas sobre cada tópico, como se você estivesse em um curso presencial. São mais de 10 horas de gravação em áudio e 10 horas para realização dos exercícios, quizzes e simulados propostos.

O tempo estimado para completar este curso é de 20 horas, dependendo do desempenho do aluno nos exercícios.

Você assiste ao curso utilizando o nosso ambiente de ensino virtual. As aulas gravadas ficam disponíveis no site e para assisti-las é necessário estar conectado à internet. Não oferecemos o download das aulas gravadas. Entretanto, podem ser baixados para o seu computador os slides do curso e o material extra.

Condições de uso

• A inscrição neste curso dá direito ao acesso de uma única pessoa. Mesmo que a empresa compre como pessoa jurídica, é necessário fazer uma inscrição separada para cada funcionário que será treinado. Será cobrado o valor normal para cada participante. Há descontos somente se a empresa inscrever acima de 2 participantes.
• As aulas são gravadas: você pode assisti-las quantas vezes desejar pelo período de 12 meses. O curso tem que ser ativado em até 6 meses. A partir da ativação, contam-se 12 meses para completá-lo. Se não for feita a ativação em 6 meses, isso será realizado de modo automático pelo sistema.
• Todo material é em formato eletrônico. Você poderá fazer o seu download sem prazo de validade de uso. Não trabalhamos com material impresso. As aulas gravadas serão disponibilizadas somente via internet – não é permitido o download do áudio. Todos os slides das aulas gravadas são disponibilizados em formato PDF para que você possa imprimir. Os slides serão protegidos em forma de imagem, sem opção de seleção de textos ou links clicáveis.
• O material deste curso é protegido por lei e somente pode ser utilizado pelo usuário cadastrado no site de forma complementar ao curso assinado. Dessa forma, não é permitida a sua distribuição ou reprodução.

Além das aulas gravadas, faz parte da assinatura deste curso:

• Slides apresentados nos módulos (disponível para download em PDF).
• Mapa mental com os principais tópicos do escopo do exame.
• 4 simulados online em português com 40 questões cada. As questões são semelhantes às do exame.
• Ebook do Lean IT Foundation da LITA traduzido para o português (80 páginas).

Importante observar que este curso não inclui apostila adicional. Todo o seu conteúdo está contido nos slides que são fornecidos em PDF. Ao final do curso, para finalizar seus estudos, recomendamos revisar os slides em PDF e ler e-book da LITA. As questões do exame foram baseadas neste e-book.

O conteúdo deste curso é distribuído em 7 módulos cobrindo todos tópicos do currículo oficial do exame Lean Foundation da Lean IT Association.

Módulos do curso

• MÓDULO 1 -Introdução à filosofia Lean
  História desta filosofia, seus 5 princípios-chave, classificação das atividades. Definição de Lean IT, sua relação com outros modelos. Dimensões da Lean IT.
• MÓDULO 2 - Dimensão cliente
  Definição de valor. Voz do Cliente (VoC). Fatores críticos para qualidade (Essencial para qualidade).
• MÓDULO 3 - Dimensão processo
  Componentes básicos de um processo. Conceitos push e pull. Modelo SIPOC. Mapa de fluxo de valor. Métricas. Técnicas de melhoria de processo.
• MÓDULO 4 - Dimensão desempenho
  Requisitos para definir indicadores. Ciclo de eficiência de processo. Como combinar indicadores para alcançar o desempenho.
• MÓDULO 5 - Dimensão organização Lean
  Requisitos organizacionais para Lean IT. Por que empoderar os funcionários. Componentes do diálogo de desempenho. Gerenciamento visual e Kanban.
• MÓDULO 6 - Dimensão comportamento e atitude
  Características da mentalidade Lean. Tipos de comportamento Lean e o papel dos gestores. Conceito do Vale do Desespero.
• MÓDULO 7 - Resolução de problemas e Kaizen
  Definição de Kaizen e Kaikaku. Visão geral do método DMAIC.

Kelvin Weiss

Especialista nos processos de produção e entrega de software. Especialista em métodos ágeis. Possui mais de 15 anos de experiência em TI, tendo atuado como gerente de projetos e PMO, gerente corporativo de qualidade, gerente de desenvolvimento e teste de software, analista e desenvolvedor, obtendo uma visão holística do ciclo de gestão de produto, desenvolvimento, testes e entrega.

Kelvin atuou em projetos de diversas naturezas - de softwares para startups a projetos grandes e complexos de porte de plataforma -, para empresas nacionais e multinacionais, tais como Ambev, Wolters Kluwer, Hering, Karsten, Marisol, Unimed, entre outras.

Atualmente tem ajudado diversas empresas de desenvolvimento de software - grandes, médias e pequenas, a melhorarem seus processos de gestão de produto, desenvolvimento, testes, projetos e entrega.

Pós-graduado em Gestão de Negócios pela Fundação Dom Cabral e em Gestão Estratégica de TI pela FGV. Participa de cursos e eventos no Brasil e no exterior sobre Gestão de Produtos, Desenvolvimento e Testes de Software como forma de pesquisa e contínua atualização.

Weiss é ainda certificado PMP (Project Management Professional) pelo PMI, Scrum Master e Scrum Product Owner pela Scrum.Org, Agile Scrum Master pelo Exin e CTFL (Certified Tester, Foundation Level) pelo ISEB/ISTQB, entre outros reconhecimentos conquistados.

Ao completar todos os requisitos do curso, você receberá um certificado digital de participação no formato PDF.

A TIEXAMES não envia mais certificados impressos pelo correio.

Para que você possa acessar as aulas gravadas, é necessário possuir as seguintes configurações em seu computador:

• Placa de som para ouvir as aulas gravadas. É necessário também ter uma caixa de som amplificada para conseguir ouvir as aulas em um bom volume. Recomendamos fazer um teste na caixa de som a partir da aula demonstrativa.
• Acesso rápido e irrestrito à internet: é recomendado um acesso com 5 MB de download e não pode haver bloqueio para download de arquivos MP3 na rede.
• Navegador internet atualizado (Chrome, Firefox ou Opera).
• Acesso irrestrito na rede para assistir vídeos no Vimeo.com (alguns cursos possuem videos em streaming hospedados nessa plataforma).
• Microsoft Word e Adobe Acrobat Reader para a leitura das apostilas.
• Recomendamos computador ou notebook com sistema operacional Windows e Mac. Para outros sistemas operacionais, faça um teste utilizando a aula demonstrativa deste curso. Se você conseguir visualizar os slides com áudio, significa que o seu sistema é compatível.